最懂得展會推銷得從細節上去和客戶溝通,而不是泛泛而談,單單問候對方或簡單的閑談。細節式的溝通技巧更能讓客戶愿意去和你說,讓客戶覺得你很專業。
比方說,當你要詢問客戶收到參展邀請函之后是否考慮參展,你可以從細節上去迎合客戶的需求,從觀眾范圍,觀眾邀請渠道以及已參與展商的情況等細節方面來引導客戶的興趣點。
還有在你眼中也許認為是小事,但會直接影響與客戶溝通的效率。做好每一個細節,客戶能感覺到你的用心。就像我們首創展覽設計的展臺一樣,我們做好每一個細節,客戶是知道的。
很多時候,細節決定成敗還真有道理。如果你連小小的細節都不睬不理,那大的事情就更不用說了。客戶往往就是在乎細節。用心做好,從小事情做起。
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(圖片來源網絡)